Téléphone ou ordinateur, prolongez sa durée de vie pour39 €

Réparation de votre téléphone ou ordinateurdans nos ateliers

Forfait fixe de39 €

Forfait fixe de
39 €

Ici pas de mauvaise surprise ! Le transport (aller/retour) et la main d’œuvre sont inclus dans le forfait unique de 39€. Si une pièce détachée est nécessaire pour réparer votre appareil nous vous proposons un devis et vous décidez.

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Dans nos ateliersvia transport

Dans nos ateliers
via transport

Votre appareil est réceptionné dans nos ateliers, audité puis réparé par notre équipe de techniciens. A la validation de votre paiement vous recevez un bon de transport. Il ne vous restera plus qu'à l'emballer et l'expédier.

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Garantie pourdurer

Garantie pour
durer

Les réparations matérielles que nous réalisons sont faites pour durer. Nous appliquons une garantie de 6 mois sur l'ensemble des pièces de remplacement installées sur votre téléphone ou ordinateur.

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100 % desolutions

100 % de
solutions

Le coût des pièces de réparation est trop important ? Nous vous renvoyons votre appareil sans frais et transformons vos 39€ en bon d’achat à valoir sur des téléphones et ordinateurs reconditionnés. Le recyclage est également possible.

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Faire réparer son téléphone ou ordinateur portable n'a jamais été aussi simple

Comment fonctionne le service de réparation ?

Faites réparer votre téléphone ou ordinateur portable, à distance, par des professionnels.
En quelques clics souscrivez à votre forfait de réparation d’un montant unique de 39 €. Ce forfait inclus :
  • Le coût de transport depuis chez-vous jusqu’à nos ateliers
  • L'audit de votre panne réalisé par nos techniciens
  • Le coût de la main d’œuvre nécessaire la réparation de votre appareil
  • Une garantie de 6 mois applicable aux pièces qui se révèleraient nécessaires à la réparation de votre appareil
  • Le coût de transport retour de votre smartphone ou ordinateur depuis nos ateliers jusqu’à chez-vous
A la suite de la validation de votre paiement, vous recevrez dans la foulée votre bon de transport vous permettant l’envoi de votre appareil à notre attention.
Il ne vous restera plus qu'à emballer votre appareil et nous l'adresser par colis. Vous pourrez suivre ce dernier grâce à son numéro de "tracking" et nous vous confirmerons sa prise en charge par nos techniciens.
A réception de votre appareil dans nos ateliers, celui-ci sera pris en charge par nos équipes pour en auditer la panne. Plusieurs options s’ouvrent à vous :
  • La réparation de votre téléphone ou de votre ordinateur ne nécessite pas de pièces de rechange : nous réparons et réexpédions à votre attention votre appareil sans vous faire payer le moindre euro supplémentaire.
  • La réparation de votre ordinateur portable ou téléphone nécessite un changement de pièce : nous vous faisons parvenir votre devis de réparation et attendons vos instructions pour la suite.
Bénéficiez de 6 mois de garantie sur les pièces nécessaires à la réparation de votre appareil. Le remplacement de pièce n'est pas obligatoire. Il est décidé au moment de la réalisation de l'audit de la panne par nos techniciens.
Dans le cas d'un remplacement de composant jugé nécessaire, vous êtes informé du coût de cette pièce et choisissez de valider ou non ce devis complémentaire.
Dans le cas d'un changement de pièce nécessaire, si vous jugez le coût trop important, nous vous renverrons votre appareil sans frais à votre domicile. Vos 39 € seront automatiquement transformés en bon d’achat à valoir chez notre partenaire. Vous y découvrirez un large choix de smartphones et d’ordinateurs portables reconditionnés à des prix particulièrement attractifs.
Ce même bon d'achat de 39€ est également activé si une réparation n'est techniquement pas réalisable.
Le recyclage de votre téléphone ou ordinateur pourra également être pris en charge par nos soins dans le respect de la norme DEEE.

Réparation de mon appareil : Les réponses à mes questions

Concrètement, où se déroule la réparation ?
La réparation de votre appareil se déroule dans nos ateliers situés en région Lyonnaise. Suite à la validation de votre commande de réparation, vous recevez un bon de transport prépayé. Vous pouvez alors nous envoyer votre appareil par colis. A réception chez nous, notre équipe de technicien s'occupera de réparer votre téléphone portable ou ordinateur portable.

Un service unique de réparation pour votre téléphone ou votre ordinateur portable

Chez RéparationTech.com nous mettons toute notre énergie et notre savoir faire à la réparation de votre téléphone portable ou de votre ordinateur portable. Pour un prix unique de 39 € nous vous adressons un bon de transport permettant l’acheminement de votre produit en panne jusqu’à nos ateliers. Dès sa réception, celui-ci est pris en charge par nos techniciens. Un audit de la panne est alors réalisé. Si la panne est logicielle ou liée à un problème matériel pouvant être réparé sans changer de pièce, nous réparons immédiatement votre téléphone portable ou ordinateur et vous le réexpédions à votre attention. Cette prestation complète est comprise de le forfait initial de 39 €.

Dans le cas où l’audit révélerait une panne liée à un dysfonctionnement matériel plus sévère, nous vous adressons un devis intégrant le coût de remplacement de cette pièce. Vous êtes alors libre d’accepter ou non la réparation. Dans le cas où vous jugeriez cette réparation trop coûteuse, nous vous renvoyons votre appareil et transformons vos 39 € en bon d’achat activable chez notre partenaire. Ce dernier vous proposera un large choix de téléphones portables ou ordinateurs portables reconditionnés.

Où que vous soyez installé, Paris, Lyon, Marseille, Brest, Nantes, Bordeaux, Strasbourg ou Melun, nous prenons en charge votre matériel en panne grâce à notre partenaire de transport. Votre téléphone ou ordinateur est pris en charge dans nos ateliers pour un audit puis réparation. Votre produit vous est alors renvoyé sans devoir payer d’avantage. Le transport et la main d’œuvre sont pris en charge dans le forfait unique de 39 €.

Pour nous la CONFIANCE est essentielle. C’est pourquoi nous avons fait le choix d’un forfait unique de 39 € intégrant le transport et la main d’œuvre. Avec nous pas de mauvaise surprise, si une pièce doit être remplacée pour assurer la réparation de votre téléphone ou de votre ordinateur portable nous vous en tenons informé. Vous restez maitre de la décision. Dans le cas d’un remplacement de pièce, la réparation est garantie 6 mois. Toutes les réparations sont assurées par des professionnels formés et passionnés. Et parce que malgré tout nos efforts certaines pannes se révèle trop coûteuses pour être intéressantes, nous transformerons vos 39 € en bon d’achat à valoir sur du matériel reconditionné. Vous ne prenez aucun risque à opter pour la réparation. La boucle est bouclée ?

Avez RéparationTech.com réparer son téléphone ou ordinateur portable n’aura jamais été aussi simple. Bon nombre d’entre nous sommes déjà sensibilisé à l’intérêt de réparer plutôt que de jeter. L’accès à cette réparation reste toutefois un obstacle majeur contraire à cette volonté d’une consommation plus responsable. En facilitant la réparation de votre téléphone portable ou la réparation de votre ordinateur portable nous agissons ensemble vers une consommation plus durable.

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Ne jetez plus, réparez !
La solution de réparation pour votre téléphone et ordinateur

RéparationTech

Service de réparation